Un asistente telefónico con inteligencia artificial que atiende todas las llamadas de tu empresa, a cualquier hora, en el idioma en que le hablen; reserva citas, toma pedidos y pasa la llamada a una persona cuando hace falta. Con número de Barcelona y sin cambiar de operador.
O pruébalo en catalán: +34 930 523 422
En Barcelona muchas llamadas empiezan en catalán y siguen en castellano, o al revés. El callbot detecta el idioma en la primera frase y responde en el mismo, sin menús de "pulse 1 para catalán". La misma llamada puede pasar de un idioma al otro si el cliente lo hace.
Te damos un número fijo de Barcelona (93) o portamos el tuyo; si ya tienes una centralita SIP (3CX, Asterisk y similares) el callbot entra como una extensión más. No cambias de operador ni de teléfonos.
Glacom Iberia S.L., C/ Tuset 23-25, Barcelona: la instalación y la formación se hacen en tu empresa, el contrato y la factura son españoles, y si hay que ajustar el guion nos sentamos con quien atiende el teléfono hoy.
Cita, cambio y recordatorio; urgencias derivadas a la persona de guardia. La mayoría de las llamadas a una clínica son para pedir o mover hora: el callbot las cierra solo, en la agenda que ya usas.
Reservas, horarios, menús del día y alérgenos, en cuatro idiomas cuando llega el turista. Un solo número para todos los locales, con reparto según la dirección que pide el cliente.
Disponibilidad, check-in, llaves, "¿a qué hora cierra la piscina?": las preguntas repetidas fuera del horario de recepción, resueltas sin despertar a nadie. Integrado con el channel manager.
Cita de taller, estado de la reparación, presupuesto pendiente, recogida. Las llamadas que hoy suenan mientras el mecánico tiene las manos ocupadas.
Filtra, califica y toma el recado con los datos correctos: qué finca, qué expediente, qué urgencia. Al profesional le llega el resumen, no la llamada a medias.
Pedidos telefónicos, estado de envíos, horarios de recogida en almacén, atención a transportistas. Conectado al ERP para responder con datos reales, no con "ahora se lo miro".
Media jornada en tu empresa con quien coge el teléfono hoy: qué preguntan, qué se responde, qué se pasa y a quién. De ahí sale el guion del callbot y la lista de integraciones (agenda, CRM, ERP, centralita).
Callbot en un número de pruebas, con tu voz de empresa (o una clonada, si la quieres), tus horarios y tus datos. Lo llamáis, lo ponéis en apuros, lo corregimos. En castellano y en catalán.
Se conecta a tu número o a tu centralita; empieza por las franjas donde hoy nadie responde (mediodía, tarde, fin de semana) y va cogiendo más. Cada llamada queda transcrita y resumida en tu correo o en el CRM.